Häufige Fragen zu Werbung und Digitalisierung

Trendtreiber ist eine Digitalisierungs- und Werbeagentur, gegründet 2010 von Fabian Feindura. Wir machen Unternehmen sichtbar, mit Strategie, Markendesign, Webseiten, Film, Druck und Auftrittscoaching, und wir machen ihre Abläufe schneller, mit Prozess-Automatisierung, Cloud und IT-Infrastruktur, App-Entwicklung und Webhosting. Beides kommt aus einer Hand: Die Webseite, die Anfragen bringt, und das System, das diese Anfragen weiterverarbeitet, planen wir zusammen.

Für den Mittelstand: Handwerksbetriebe, Hersteller, Händler, Kanzleien und Berater, Praxen und Betriebe aus dem Tourismus. Dazu kommen Persönlichkeiten aus der Politik, vor allem bei Auftrittscoaching und Kampagnen. Manche Kunden begleiten wir über Jahre, andere für ein einzelnes Projekt. Erfahrung mit Digitalisierung oder Werbung müssen Sie nicht mitbringen. Wir erklären alles ohne Fachbegriffe und fangen dort an, wo Ihr Betrieb heute steht.

Deutschlandweit. Workshops, Bestandsaufnahmen, Drehs und Fototermine finden vor Ort bei Ihnen statt, denn Abläufe und Menschen lernt man am besten dort kennen, wo sie arbeiten. Zwischen den Terminen stimmen wir uns per Telefon und Video ab. So bekommen Sie persönliche Betreuung, ohne dass für jede Rückfrage jemand anreisen muss. Druckereien, Foliereien und Studios, mit denen wir arbeiten, sind feste Partner.

Mit einem kostenlosen Erstgespräch am Telefon oder per Video. Sie schildern Ihr Vorhaben oder das Problem, das Sie lösen möchten, wir fragen nach und geben eine erste ehrliche Einschätzung. Danach erhalten Sie ein schriftliches Festpreisangebot mit Umfang und Zeitplan. Auf Anfragen über das Kontaktformular antworten wir innerhalb von 48 Stunden. Verpflichtet sind Sie erst, wenn Sie das Angebot annehmen.

Ja. Sie haben einen festen Ansprechpartner für alles, von der Webseite über den Imagefilm bis zur Automatisierung Ihrer Rechnungen. Er kennt Ihr Unternehmen, hält alle Beteiligten zusammen und ist für Sie erreichbar, auch nach dem Projektstart. Sie müssen nicht zwischen Agentur, Programmierer, Druckerei und IT-Dienstleister vermitteln. Das spart Abstimmung und verhindert, dass Werbung und Technik nebeneinander her laufen.

Eine Landingpage steht in der Regel nach zwei bis vier Wochen, eine vollständige Marken-Webseite nach acht bis 14 Wochen. Ein Logo braucht mit Entwürfen und zwei Korrekturrunden meist drei bis sechs Wochen. Ein Imagefilm dauert von der Idee bis zur fertigen Fassung etwa vier bis acht Wochen, gedreht wird an einem Tag. Den genauen Zeitplan erhalten Sie mit dem Angebot. Er hängt auch davon ab, wie schnell Texte und Freigaben kommen.

Ja. Jede Leistung lässt sich einzeln beauftragen, zum Beispiel nur ein Logo, nur ein Fotoshooting, nur eine Fahrzeugbeschriftung oder nur ein Medientraining. Sie müssen kein Gesamtpaket nehmen. Am meisten bringt es allerdings, wenn Strategie und Umsetzung in einer Hand liegen, weil dann Webseite, Drucksachen und Auftritte in sozialen Netzwerken dieselbe Sprache sprechen. Was für Ihr Ziel sinnvoll ist, klären wir im Erstgespräch.

Ihnen. Mit der Bezahlung erhalten Sie die Nutzungsrechte im vereinbarten Umfang, bei Fotoshootings sind sie im Preis enthalten. Ein Logo bekommen Sie in allen Dateiformaten und Varianten, damit Sie es überall einsetzen können. Für fremde Bestandteile wie lizenzierte Musik oder Schriften gelten die Bedingungen der jeweiligen Anbieter. Das klären wir vorher und schreiben es ins Angebot, damit es später keine Überraschungen gibt.

Ja. Marken-Webseiten bekommen ein Redaktionssystem, mit dem Ihr Team Texte, Bilder, Termine und Stellenangebote selbst ändert, ohne Programmierkenntnisse. Zur Übergabe gibt es eine Einweisung. Wer sich darum nicht kümmern möchte, gibt die Pflege an uns ab. Hosting, Sicherheitsupdates und Sicherungen übernehmen wir auf Wunsch mit unserem Webhosting mit Wartung, damit die Seite schnell und sicher bleibt.

Nach dem kostenlosen Erstgespräch begleiten wir Ihre Leute ein bis drei Tage im Alltag und sehen uns an, wo wirklich Zeit verloren geht. Daraus entsteht ein schriftlicher Fahrplan mit Empfehlungen, Aufwand und erwarteter Ersparnis. Den behalten Sie, auch wenn Sie danach nicht mit uns weitermachen. Erst dann bauen wir, testen mit Ihrem Team, schulen und übergeben. Anschließend betreuen wir die Lösung im laufenden Betrieb.

Kleine Automatisierungen laufen nach ein bis zwei Wochen. Mittlere Projekte, etwa Eingangsrechnungen automatisch auslesen und verbuchen, brauchen vier bis acht Wochen. Größere Umstellungen, bei denen mehrere Programme verbunden werden, dauern acht bis 16 Wochen. Einen realistischen Zeitplan für Ihren Fall erhalten Sie nach der Bestandsaufnahme. Wir stellen schrittweise um, damit Ihr Betrieb währenddessen normal weiterarbeitet.

Wir setzen KI dort ein, wo sie Arbeit spart: beim Auslesen von Belegen, beim Vorsortieren von E-Mails oder beim Zusammenfassen von Unterlagen. Dafür nutzen wir nur Geschäftsversionen von Diensten wie Claude oder Gemini mit Vertrag zur Datenverarbeitung. Ihre Daten werden dort nicht zum Training verwendet. Für besonders sensible Inhalte setzen wir Modelle ein, die vollständig in der EU laufen. Wichtige Entscheidungen prüft immer ein Mensch.

Nein. Wir bauen alles so, dass Ihr Team versteht, was passiert, und kleine Dinge selbst ändern kann. Dazu gibt es Schulung und eine schriftliche Anleitung. Endet die Zusammenarbeit, sperren wir alle Zugänge, löschen Zwischendaten und übergeben Ihnen Ihre Daten in einem gängigen Format. Auch alles, was wir für Sie entwickelt haben, gehört Ihnen. Während des Projekts arbeiten nur die Menschen mit Ihren Daten, die sie wirklich brauchen.

Ja. Nach dem kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie ein Festpreisangebot mit klarem Umfang und Zeitplan. Alle Preise verstehen sich netto zzgl. MwSt. Laufende Leistungen wie IT-Betreuung oder die Betreuung sozialer Netzwerke rechnen wir als feste Monatspauschale ab. Wird später mehr gebraucht als vereinbart, sprechen wir vorher darüber. Zusätzliche Stunden in der Digitalisierung kosten 140 € netto. So wissen Sie vor jedem Schritt, was er kostet.

Das hängt vom Umfang ab. Unsere Richtwerte, jeweils netto zzgl. MwSt.: ein Logo ab 1.900 €, ein Fotoshooting ab 890 €, ein Imagefilm ab 4.900 €, eine Landingpage ab 4.000 € und eine vollständige Marken-Webseite meist 12.000 bis 35.000 €. Die laufende Betreuung sozialer Netzwerke beginnt bei 1.200 € im Monat. Nach dem Erstgespräch bekommen Sie ein Festpreisangebot für Ihr Vorhaben.

Ein erstes Projekt kostet je nach Umfang einmalig 2.000 bis 20.000 € netto. Eine einfache Rechnungsautomatisierung liegt bei 2.000 bis 4.000 €, die Anbindung einer Warenwirtschaft an drei oder vier Programme bei 8.000 bis 15.000 €. Für Betrieb, Wartung und IT-Betreuung gibt es drei Monatspauschalen: 500 €, 1.200 € oder 2.000 € netto. Details stehen auf unserer Seite „Preise Digitalisierung“.

Häufig ja. Bund und Länder fördern Digitalisierung mit zinsgünstigen Krediten, Zuschüssen und kostenloser Erstberatung. Welches Programm passt, hängt von Bundesland, Unternehmensgröße und Vorhaben ab, und viele Programme sind zeitweise ausgeschöpft. Eine aktuelle Übersicht zeigt unser Förderfinder unter „Förderung“ (www.trendtreiber.de/foerderung/). Wichtig: Den Antrag stellen Sie meist, bevor Sie einen Auftrag vergeben. Wir liefern Angebot und Projektbeschreibung dafür.

Ja. Webseiten, Automatisierungen und Cloud-Speicher betreiben wir auf Servern in Deutschland. Für jedes Projekt schließen wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung und setzen nur Dienste ein, die schriftlich zusichern, Ihre Daten nicht für eigene Zwecke zu verwenden. Sicherungen liegen an zwei getrennten Orten, für den Ernstfall gibt es einen Notfallplan. Wir arbeiten mit Firmenzugängen, nie mit privaten Konten, und sperren Zugänge nach Projektende.